Manual do Sistema
Guia completo da plataforma WhatsApp Corretor Web
O WhatsApp Corretor Web é uma plataforma CRM completa para corretores de imóveis, permitindo gerenciar todo o ciclo de vendas de forma integrada com o WhatsApp.
Gerenciamento de Contatos
Organize e segmente sua base de clientes
Campanhas de Marketing
Crie e envie campanhas via WhatsApp
Rastreamento de Links
Acompanhe cliques e interações
Qualificação de Leads
Score automatico baseado em ações
Analytics Completo
Métricas e gráficos de performance
Gestão de Mídias
Biblioteca de imagens, videos éPDFs
Stack Tecnológico
O Dashboard é a página inicial do sistema, oferecendo uma visão rápida e completa de todas as métricas importantes.
Módulo completo para gerenciar todos os seus contatos, com segmentação e histórico de interações.
Importante: Opt-in
Apenas contatos com autorização (opt-in) receberao mensagens das campanhas. Isso é essencial para evitar bloqueios no WhatsApp.
Crie campanhas de marketing para divulgar imóveis via WhatsApp com mensagens personalizadas e links rastreáveis.
Status da Campanha
Ações: Editar, Iniciar, Excluir
Ações: Pausar, Parar
Ações: Retomar, Parar
Ações: Duplicar, Excluir
Exemplo de Mensagem
Gerencie todas as mensagens recebidas e enviadas através do WhatsApp.
Caixa de Entrada
Visualize todas as mensagens recebidas
Marcar como Lido
Individual ou em lote
Responder
Responda diretamente pelo sistema
Filtros
Por direcao (entrada/saida)
Visualize e gerencie seus leads através de um pipeline Kanban com qualificação automática.
Pipeline de Status
* Leads podem também ir para o status LOST
Sistema de Pontuação
| Ação | Pontos | Descrição |
|---|---|---|
| Recebe campanha | 50 | Score inicial |
| Clica em botão | 60 | Demonstra interesse |
| Clica link localização | +10 | Interesse na área |
| Clica link documento | +15 | Interesse em detalhes |
| Clica link corretor | +20 | Alta intenção de compra |
Categorias de Lead
cold
Score: 0-39
warm
Score: 40-69
hot
Score: 70-100
Visualização Kanban
Arraste cards para mudar status
Score de Qualificação
Pontuação de 0-100 com estrelas
Notas éObservações
Adicione anotações importantes
Criação Manual
Crie leads manualmente
Cadastre e gerencie os corretores responsáveis pelas campanhas é atendimento aos leads.
Dados Cadastrais
Estatísticas
Campanhas
Total de campanhas atribuídas
Leads
Leads em atendimento
Conversoes
Taxa de conversão
Acompanhe todas as métricas de performance das suas campanhas e leads através de gráficos interativos.
Filtros de Período
KPIs Principais
| Métrica | Cálculo |
|---|---|
| Taxa de Entrega | (entregues / enviados) × 100 |
| Taxa de Leitura | (lidos / entregues) × 100 |
| Taxa de Resposta | (respostas / enviados) × 100 |
| Taxa de Conversao | (convertidos / total_leads) × 100 |
| Taxa de Opt-out | (opt_outs / enviados) × 100 |
Gráficos Disponiveis
Enviadas vs Recebidas
Entregues, Lidos, Falhas
Distribuição por status
Novos leads vs Convertidos
Configure as integrações e parâmetros do sistema para otimizar o funcionamento da plataforma.
Evolution API
Configuração da integração com WhatsApp através da Evolution API.
Funcionalidades
WhatsApp Corretor Web - Manual do Sistema
Versão 1.0 - Janeiro 2026